miércoles, 4 de enero de 2012
Encuesta
Consiste en reunir información entrevistando gente por medio de preguntas ya sea por medio personal, telefónicas o por un correo etc.
Esto se hace con el fin de obtener determinada información necesaria para una investigación.
Características:
-Debe ser lo mas exacta posible
-Preguntar exclusivamente lo necesario
-Preferiblemente solo preguntas cerradas
-Las opciones deben:
-Cubrir cada respuesta posible (para datos cuantitativos)
-Incluir las respuestas mas frecuentes (para datos cualitativos)
-No usar preguntas tendenciosas
-Evitar preguntas que repitan lo mismo
-Evitar términos que hagan dudar a la persona
-Evitar dos preguntas en una
-Evitar dobles negaciones
-Evitar que el cuestionario solo aplique para una persona.
Componentes:
-Crear preguntas donde las personas puedan votar
-Se permite alojar 12 preguntas u opciones
-No se permite las consultas de opciones múltiples
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